Inteligencia emocional y herramientas básicas del coach

Destinatarios

Formación destinada a mandos intermedios de los Centros de la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios, Provincia de Castilla.

Contenidos por módulos

• Módulo I. Inteligencia emocional: conceptos básicos y aplicaciones en gestión.
• Módulo II. Tipologías de inteligencia emocional.
• Módulo III. La vertiente intrapersonal.
• Modulo IV. La vertiente interpersonal.
• Módulo V. Aplicaciones de la inteligencia emocional en la gestión de equipos.
• Módulo VI. El concepto, origen y filosofía del coaching.
• Módulo VII.Los elementos de un feedback efectivo.
• Módulo VIII. La práctica de las conductas del coach.
• Módulo IX. Cómo utilizar los pequeños incidentes para proporcionar coaching.
• Módulo X. Como Supervisar a nuestros colaboradores